FAQ - CYBER WEEK / BLACK WEEKEND



NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

1.W jakich dniach trwa akcja Cyber tygodnia z Gepetto?

        Wszystkie zamówienia złożone od 26.11.2018 do 30.11.2018 zostaną objęte promocją "Okulary niespodzianka".


        2. Na czym polega promocja w trakcie Cyber tygodnia?

        Do każdego zamówienia złożonego w czasie Cyber tygodnia za minimum 151 PLN dodajemy całkowicie za darmo losowo wybrane okulary przeciwsłoneczne z dostępnej puli magazynowej okularów Gepetto.


        3. Czy za zakup zegarka też dostanę okulary?

        Tak, w promocji biorą udział zamówienia na wszystkie produkty, których cena to minimum 151 PLN, czyli zegarki, okulary przeciwsłoneczne, okulary do komputera lub okulary korekcyjne (Akcja NIE dotyczy usługi Próbna Piątka – Domowa Przymierzalnia Gepetto). 


          4. Ile wynosi realizacja zamówienia złożonego w Cyber tygodniu?

          Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej, zawsze przykładając uwagę do najwyższej jakości oferowanych produktów i ich bezpieczeństwa w transporcie. W przypadku akcji promocyjnych, w okresie gwałtownego zwiększenia ilości zamówień, ich realizacja może przedłużyć się z sugerowanych 48 godzin nawet do kilku dni roboczych. Za wszelkie ewentualne opóźnienia najmocniej przepraszamy. Prosimy o sprawdzanie aktualnych informacji z linii frontu na naszych kanałach społecznościowych.


          5. Czy mogę zwrócić produkt zakupiony w trakcie Cyber tygodnia?

          Tak, obowiązują te same zasady co przy normalnej transakcji kupna na odległość. Jednakże, w przypadku rezygnacji z zakupu należy do nas odesłać całość zamówienia, tzn. zakupiony produkt oraz otrzymane okulary w gratisie, oznaczone na paragonie jako PAKIET MARKETINGOWY BF. Jedynie pełny zwrot będzie klasyfikował się do wyrównania należności.





          NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA


          1.W jakich dniach trwałz akcja Black Weekend z Gepetto?

                Wszystkie zamówienia od godz. 20 w czwartek 22.11.2018 do niedzielnej północy 25.11.2018 zostały objęte promocją "Oksy za free".


                2. Jakie są zasady akcji Black weekend?

                Aby otrzymać za darmo wybraną parę okularów przeciwsłonecznych należy dokonać zakupu dowolnego produktu z oferty sklepu internetowego Gepetto za równowartość jednostkową minumum 151 złotych. Następnie w oknie realizacji, w miejscu Komentarz do zamówienia należy podać nazwę i kolor okularów z kategorii OUTLET (https://weargepetto.pl/kategoria/drewniane-okulary-outlet), które to chcemy otrzymać w prezencie, nie płacąc za nie ani grosza.

                Przykładowe zamówienie z uzupełnionym komentarzem:


                3. Czy za zakup zegarka też dostanę okulary?

                Tak, w akcji Black Weekend z Gepetto biorą udział wszystkie produkty, których cena to minimum 151 PLN, zatem promocją "Oksy za free" objęte są zamówienia zawierające zegarki, okulary przeciwsłoneczne, okulary do komputera lub okulary korekcyjne (Akcja NIE dotyczy usługi Próbna Piątka – Domowa Przymierzalnia Gepetto). 


                4. Czy *te* okulary dostanę za darmo?

                Jeśli wybrany produkt widnieje na liście produktów w kategorii OUTLET, to jest on w puli "oksów za free". Jednakże – liczba okularów w magazynie outletowym jest ograniczona, dlatego im szybciej złożysz zamówienie, tym większe jest prawdopodobieństwo, że otrzymasz wybraną parę okularów. W przypadku, gdy nie będzie ona dostępna, otrzymasz od nas inną parę, najbardziej zbliżoną do pożądanej. 


                5. Ile wynosi realizacja zamówienia złożonego w Black Weekend?

                Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane jak najszybciej, zawsze przykładając uwagę do najwyższej jakości oferowanych produktów i ich bezpieczeństwa w transporcie. W przypadku akcji promocyjnych, w okresie gwałtownego zwiększenia ilości zamówień, ich realizacja może przedłużyć się z sugerowanych 48 godzin nawet do kilku dni roboczych. Za wszelkie ewentualne opóźnienia najmocniej przepraszamy. Prosimy o sprawdzanie aktualnych informacji z linii frontu na naszych kanałach społecznościowych.


                6. Czy mogę zwrócić produkt zakupiony w trakcie Black Weekend?

                Tak, obowiązują te same zasady co przy normalnej transakcji kupna na odległość. Jednakże, w przypadku rezygnacji z zakupu należy do nas odesłać całość zamówienia, tzn. zakupiony produkt oraz otrzymane okulary w gratisie, oznaczone na paragonie jako PAKIET MARKETINGOWY BF. Jedynie pełny zwrot będzie klasyfikował się do wyrównania należności.

                Koszyk

                Twój koszyk jest pusty.

                Dokonaj swoich pierwszych zakupów